4S服务过程机械部分：

清    洁 ：设备内外整洁，各滑动面、丝杠、齿条、齿轮箱、油孔等处无油污，设备周围的切屑、杂物、脏物要清扫干净； 

整    齐 ：工具、附件、工件(产品) 要放置整齐，管道、线路要有条理；

润滑良好 ：按时加油或换油，无干摩现象，油压正常，油标明亮，油路畅通；

安    全 ：遵守安全操作规程，不超负荷使用设备。

4S服务过程电气部分：

清扫电气柜内的积灰异物；

修复或更换即将损坏的电器元件；

整理内部接线，使之整齐美观；

紧固熔断器的可动部分，使之接触良好；

紧固接线端子和电器元件上的压线螺钉，使所有压接线头牢固可靠；

检修有明显噪声的接触器和继电器；

校验时间继电器，调整或修理，使之重新达到要求；

通电调试，使电动元件的动作程序正确可靠。

4S服务过程更换配件：

未做保护装置区域，主动提醒客户做危险警示，收取材料费。

无法维修的设备，及时跟客户沟通，运送至我们公司维修。

4s服务中发现的问题要及时汇总，与技术部、生产部讨论，提出确当的解决方案以便技术部门及时改进。