&nbs...

4S服务部员工接到客户电话之后，要按照售后维修保养登记表详细记录客户信息及设备问题信息，能当面或当时答复的应尽量答复，不能答复的，要尽快研究，找出办法，当日不能解决，要及时上报领导。                              &nbs...

二、4S服务管理系统1、前台功能结构图（终端用户） 2、后台功能结构图（管理人员）                                   ...

                                               ...

为了更好的服务用户，河南检亿科技有限公司每年上门对需方的检测设备进行上门维修保养，提高检测设备寿命和检测设备的完好率，方便用户的检测工作。经过双方协商订立如下协议：一、服务内容:供方向需方提供检测设备、定期保养、维修服务。二、服务范围:供方对需方的服务范围不限于购买供方的设备，需方使用的其他厂家的同类电缆检测设备供方一同进行保养、维修、升级。三、培训服务:供方对需方检测人员进行操作规程讲解。四、服...

售后服务是围绕整个产品交易过程而展开的配套业务，是企业树立声誉的一个非常重要环节，同时，也是一种行之有效的市场策略。一般来说，购买产品只是合作的开始，想获得更多的延续性合作共赢必须具备更优质的售后服务。 检亿科技坚持以“客户需求”为本，采用关注客户、服务客户、注重产品售后4S服务的模式，特别注重售后细节、改进工作缺点、提高服务质量。通过优质的服务达到巩固忠诚老客户，培养更多新客户的目的。...